1. Definisi Layanan
KinabaruBot adalah alat otomatisasi berbasis browser untuk memfasilitasi proses reservasi ujian bahasa Jepang (JLPT/JFT).
2. Ketentuan Penggunaan
- Lisensi hanya untuk 1 akun/reservasi
- Dilarang penggunaan untuk aktivitas ilegal
- Paket 3 Hari (72 jam), 1 Minggu (168 jam), 1 Bulan (720 jam)
3. Pembatasan Tanggung Jawab
Tidak bertanggung jawab atas pemblokiran akun atau gangguan server pihak ketiga.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data berikut untuk penyediaan layanan:
- Informasi kontak (nama, email, nomor WhatsApp)
- Data transaksi pembelian
- Log aktivitas sistem (tanpa informasi sensitif)
2. Penggunaan Data
Data digunakan untuk:
- Proses transaksi dan aktivasi lisensi
- Dukungan teknis dan customer service
- Pengembangan dan peningkatan layanan
- Pemenuhan kewajiban hukum
Kami tidak menyimpan: Data login akun ujian Anda, informasi pembayaran lengkap, atau data sensitif lainnya.
3. Perlindungan Data
- Enkripsi data selama transmisi
- Penyimpanan terbatas hanya untuk kebutuhan layanan
- Akses data hanya untuk personel yang berwenang
4. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Meminta akses data pribadi Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data (sesuai ketentuan hukum)
- Membatalkan persetujuan pengolahan data
1. Garansi Uang Kembali
Refund diberikan jika:
- Bot gagal berfungsi karena kesalahan teknis kami
- Disertai bukti video screen recording
- Diajukan maksimal 2 jam setelah aktivasi
2. Tidak Berlaku Refund
- Kesalahan input pengguna
- Gangguan jaringan atau server pihak ketiga
- Kuota ujian sudah penuh
- Pembatalan setelah lisensi aktif
3. Proses Refund
- Kirim permohonan via WhatsApp resmi
- Sertakan bukti transaksi dan bukti error
- Tim akan verifikasi dalam 1x24 jam
- Dana dikembalikan maksimal 3 hari kerja
